Lobby

Favoritos

Tragamonedas

Casino en Vivo

Nuevos Lanzamientos

Shows de Juegos

Blackjack

Ruleta

Inicio de Deportes

En Vivo

Reglas de Apuestas Deportivas

Centro de Ayuda

Términos y Condiciones

Política de Privacidad

Términos y Condiciones del Bono

Juego Responsable

ALD & CFT

Soporte en Vivo

support@spinbet.com

Telegram @spinbethelp

partners@spinbet.com

Essential Partners

Facebook

Instagram

Telegram

Términos y condiciones

POLÍTICA ALD/CFT

Reglas de apuestas deportivas

Términos y condiciones de las bonificaciones

<p style="margin-left:0px;"><a href="https://spinbet-strapi.s3.ap-southeast-2.amazonaws.com/Spin_Bet_Bonus_Terms_and_Conditions_ES_MX_5a40678cd7.pdf">Descargar PDF</a></p><h2><span style="font-family:ArialMT;">1. ASIGNACIÓN DE BONOS</span></h2><p><span style="font-family:ArialMT;">1.1 Todas las ofertas de bonos están estrictamente limitadas a una por persona y familia, domicilio, dirección de correo electrónico, dirección IP, número de teléfono, número de cuenta, número de tarjeta de crédito o débito, número de billetera electrónica, cuenta de sistema de pago (Neteller, Skrill, etc.) y dispositivo electrónico (computadora, teléfono celular, tablet, etc.).</span></p><p><span style="font-family:ArialMT;">1.2 Los jugadores tienen derecho a rechazar cualquier bono del Casino.&nbsp;</span></p><h2><span style="font-family:ArialMT;">2. VERIFICACIÓN DEL JUGADOR</span></h2><p><span style="font-family:ArialMT;">2.1 Al apostar con fondos de bonos, todas las ganancias que desee retirar deben pasar una verificación antes del procesamiento del pago. El Casino se reserva el derecho de solicitar al usuario que confirme los datos personales y los datos del medio de pago, incluidas las copias de los documentos (comprobante de identidad/dirección/medio de pago, etc.), debido a la verificación.</span></p><h2><span style="font-family:ArialMT;">3. HORARIOS DE LOS BONOS</span></h2><p><span style="font-family:ArialMT;">3.1 A menos que se indique lo contrario, todos los bonos se añaden de acuerdo con la zona horaria UTC.</span></p><h2><span style="font-family:ArialMT;">4. LIMITACIONES DE LOS BONOS</span></h2><p><span style="font-family:ArialMT;">4.1 Todos los bonos de depósito tienen un requisito de depósito mínimo para obtener el bono, un límite del monto máximo que puede alcanzar el bono, requisitos de apuesta, un límite del monto máximo de las apuestas durante su uso y un límite del tiempo de validez del bono, a menos que se indique lo contrario.</span></p><h2><span style="font-family:ArialMT;">5. PREMIOS MÁXIMOS DE LOS BONOS</span></h2><p><span style="font-family:ArialMT;">5.1 El premio máximo resultante de los giros gratis de fidelidad y los bonos de fidelidad se basa en su nivel VIP actual y en sus puntos VIP. Esto incluye las promociones semanales de giros gratis.</span></p><p><span style="font-family:ArialMT;">5.2 Para las cuentas de nivel VIP Inicial, el límite máximo de ganancias de bonos que puede retirar es de EUR/USD 100, NZD/CAD 150, BRL/MXN 500 y RUB 7,000. Esto queda a discreción del casino.</span></p><p><span style="font-family:ArialMT;">5.3 Para las cuentas de nivel VIP Bronce, el límite máximo de ganancias de bonos que puede retirar es de EUR/USD 500, NZD/CAD 750, BRL/MXN 2,675 y RUB 50,000. Esto queda a discreción del casino.</span></p><p><span style="font-family:ArialMT;">5.4 Todos los demás niveles VIP, sin contar los mencionados en 5.2 y 5.3, no tienen un límite máximo de ganancias de bonos que puede retirar.</span></p><h2><span style="font-family:ArialMT;">6. REQUISITOS DE APUESTA</span></h2><p><span style="font-family:ArialMT;">6.1 Las ganancias obtenidas mediante el uso de bonos o giros gratis estarán disponibles para su retiro solo después de que haya cumplido con todos los requisitos de apuesta. A menos que se indique lo contrario en los términos específicos de una promoción, los requisitos de apuesta para los giros gratis son de 40 veces el monto.</span></p><p><span style="font-family:ArialMT;">6.2 Todos los bonos tienen requisitos de apuesta. Esto significa que no podrá solicitar su retiro hasta que se cumplan por completo los requisitos de apuesta. Además, primero se jugará con dinero real, luego con el dinero del bono y, si se pierde el dinero del bono, también se pierde el bono.</span></p><p><span style="font-family:ArialMT;">6.3 Al final del período del bono, si el bono sigue estando vigente y no se cumplen las condiciones de apuesta, se anulará todo el dinero y las ganancias del bono.</span></p><p><span style="font-family:ArialMT;">6.4 Los jugadores pueden solicitar un retiro de su depósito antes de cumplir con los requisitos de apuesta del bono. En este caso, el monto del bono y las ganancias se anulan, y se pagan los fondos restantes, si los hubiera.</span></p><p><span style="font-family:ArialMT;">6.5 Los jugadores tienen derecho a cancelar cualquier bono sin cumplir su requisito de apuesta, sin ninguna pérdida de sus propios fondos.</span></p><p><span style="font-family:ArialMT;">6.6 Los bonos se cancelan automáticamente cuando el saldo activo alcanza el monto de 0.05 EUR/USD/CAD/NZD/USDT/BRL/MXN, 0.000001 BTC, 0.00001 ETH, 0.0001 LTC, o menos. Este término solo se aplica al saldo vinculado a un bono, es decir, depósito + bono, o solo un bono (en caso de un bono sin depósito), y no se aplica a los fondos en el saldo obtenidos de otros depósitos o bonos.</span></p><h2><span style="font-family:ArialMT;">7. RESTRICCIONES DE LOS BONOS POR TERRITORIO</span></h2><p><span style="font-family:ArialMT;">7.1 Todos los jugadores pueden aprovechar los bonos, excepto en los casos en que el bono tenga restricciones por territorio y los jugadores sean ciudadanos de uno de los países involucrados. Los bonos no están disponibles para los jugadores de Suecia, como tampoco la participación en ningún tipo de programa promocional ni la recepción de recompensas VIP.</span></p><h2><span style="font-family:ArialMT;">8. CONTRIBUCIONES AL JUEGO</span></h2><p><span style="font-family:ArialMT;">8.1 Tenga en cuenta que no en todos los juegos se tiene en cuenta el monto completo de la apuesta para los requisitos de los bonos. Se tiene en cuenta el 100% de la apuesta al jugar en las tragamonedas, a excepción de las siguientes tragamonedas:</span></p><p><span style="font-family:ArialMT;">8.2 No se puede jugar por bonos en las siguientes tragamonedas: Scarab Treasure, Aztec Emerald, Fruit Loop, Princess of Pearls, Wild Hearts (Amatic), Rocket Dice, Blackjack Surrender, Plinko, Zorro Wild Heart (BGaming), Surfin' Reels, Wombaroo (Booming), Dr. Jekyll &amp; Mr. Hyde, Fruitbat Crazy, Max Quest: Wrath of Ra, Lava Gold, Pinocchio, Spinfinity Man, Split Way Royal, Sugar Pop, Sugar Pop 2: Double Dipped, Super 7 Blackjack, Take The Bank, Take The Kingdom, Take Olympus, Take Santa's Shop, Tens or Better, The Hive!, The Mystic Hive, Three Card Rummy, Triple Edge Poker, Vip European Roulette, WhoSpunIt Plus, Zoom Roulette (Betsoft), Ninja (Endorphina), 1429 Uncharted Seas, Hope Diamond (Epic Media), Fluffy Rangers, Rocket Stars (Evoplay), Deep Blue Jackbomb, Lines of Magic (Felix Gaming), Egyptian Dreams Deluxe, Candy Tower, Fly!, Jellyfish Flow, Knockout Football, Knockout Football Rush, London Hunter, Magic Oak, Marvelous Furlongs, Presto!, Pumpkin Patch, Santa’s Village (Habanero), Ambiance, Mega Boy, Roo Riches, Super Fast Hot Hot Respin, Tree of Fortune, Vegas High Roller (iSoftbet), Bangkok Dreams, Crystal Cavern, Dino Odyssey (Kalamba), Bastet and Cats (Mascot), Dead or Alive, Dead or Alive 2, Dead or Alive 2 Feature Buy, Devil's Delight, Lucky Angler, Reel Rush 2, Reel Steal, Robin Hood: Shifting Riches, Scudamore's Super Stakes, Serengeti Kings, Single Deck Blackjack Professional Series, Street Fighter II: The World Warrior Slot, Rome: The Golden Age, The French Roulette, The Wish Master, TXS Hold'em Professional Series, Wilderland (NetEnt), Book Of Shadows (Nolimit City), Wild Cherry Blast, Wins Ahoy (Nucleus), 300 Shields, Jackpot Jester 200000, 1429 Uncharted Seas, Lil Devil, Royal Mint (NYX), Myths of Bastet (OnlyPlay), Baker's Treat, Eye of the Kraken, Golden Legend, Happy Halloween, Hugo 2, Mahjong 88, MULTIFRUIT 81, Pearls of India, Pimped, Rage to Riches, Royal Masquerade, Sea Hunter, Tower Quest (Play'nGo), Solar Temple, Solar Queen, Solar King (Playson), Age of the Gods: Ruler of the Seas, Shields of Rome, Storms of Ice Power Play Jackpot, Wild Lava Savage Jungle, Viking Runecraft (Playtech), 3 Kingdoms – Battle of Red Cliffs, Bronco Spirit, Cash Elevator, Dragon Kingdom - Eyes of Fire, Golden Beauty, Jungle Gorilla, The Champions, Wild Depth, Queen of Gold, Jade Butterfly (Pragmatic), Bison Battle, Jammin' Jars 2, Wild Swarm, Wizard Shop (Push Gaming), 3 Tiny Gods, 300 Shields, Africa X UP, African Quest, Agent Valkyrie, Astro Legends: Lyra and Erion, Art of the Heist, Beautiful Bones, Bikini Party, Book of Oz, Bookie of Odds, Bookie of Odds, Break Da Bank Again Respin, Castle Builder, Castle Builder II, Cool Buck, Craps, Dragon Dance, Elite of Evil: Portal of Gold, Flower Fortunes, Forsaken Kingdom, Gems Odyssey, Gems Odyssey 92, Gods Of Power, Goldaur Guardians, Golden Stallion, Hot Ink, Le Kaffee Bar, Lil Devil, Lucky Clucks, Magic of Sahara, Medusa, Monster Blast, Peek-a-Boo - 5 Reel, Pets Go Wild, Rabbit in the Hat, Reel Gems, Retro Reels, Retro Reels Diamond Glitz, Retro Reels Extreme Heat, Santa Goes Wild, Scrooge, Sisters of Oz WOWPOT, Solar Queen, Spectacular Wheel of Wealth, Stardust, Tomb Raider - Secret of the Sword, Tomb Raider, Untamed Bengal Tiger, Untamed Crowned Eagle, Untamed Giant Panda, Untamed Wolf Pack, Vampire: The Masquerade - Las Vegas, Village People Macho Moves, Wheel of Wealth Special Edition, Wheel of Wealth, Wild Orient, Zombie Hoard (Quickfire), Skulls Up! (Quickspin), 5 Families, Ancients Blessing, Aztec Spins, Bombuster, Diamond Blitz, Dynamite Riches, Lucky Fridays, Spin Town, Three Musketeers, Reel Heist, Well Of Wishes (Red Tiger), 3 Secret Cities, 100 Bit Dice, Book of 99, Deep Descent, Frequent Flyer, Hellcatraz, Kingmaker, Lil Devil, Marching Legions, Royal Mint, Slot Vegas Megaquads, Trail Blazer, Wizard Shop (Relax), 1 Reel Egypt, 1 Reel Fruits, 1 Reel Halloween, 1 Reel Monkey, 1 Reel Xmas, Cupids Strike 2, Divine Forest, Lemur Does Vegas, Summer Splash, Mines of Gold, BlackJack (Spinomenal), Solar King, Solar Temple (Slotegrator), Egypt King (Swintt), 1429 Uncharted Seas (Thunderkick), Crypts of Fortune, Mining Factory, Victoria Wild (TrueLab), Alchymedes, Ancient Eclipse, Cauldron, Cazino Cosmos, Dark Vortex, Dwarf Mine, Double Dragons, Football Glory, Hammer of Gods, Holmes and the Stolen Stones, Jackpot Raiders, Johnan Legendarian, Jokerizer, Legion Hot 1, Ozwin’s Jackpots, Robin Sherwood Marauders, Spina Colada, The Hot Offer, The Dark Joker Rizes, The Royal Family, Towering Pays Valhalla, Tut's Twister, Vikings go to Hell, Vikings go Berzerk, Victoria Wild, Wicked Circus, Wolf Hunters (Yggdrasil), 9 Lions, Black Horse, Black Horse Deluxe, Butterfly Lovers, Hot 777, Hot 777 Deluxe, Larry The Leprechaun, Reel Hero, Relic Hunters and the Book of Faith, Sonic Reels (Wazdan), todas las tragamonedas de Jackpot.</span></p><p><span style="font-family:ArialMT;">8.3 Todos los demás juegos no mencionados anteriormente: 10%.</span></p><h2><span style="font-family:ArialMT;">9. ABUSO DE LOS BONOS</span></h2><p><span style="font-family:ArialMT;">9.1 Los jugadores no tienen permitido abusar de las ofertas de bonos. En caso de ocurrir tal abuso, el Casino tiene el derecho de prohibir que los jugadores reciban cualquier bono y cancelar cualquier ganancia recibida utilizando fondos de bonos, tanto al momento de la apuesta como después de ella.</span></p><p><span style="font-family:ArialMT;">9.2 Los jugadores no tienen permitido usar ninguna estrategia mientras juegan con un bono activo para cumplir los requisitos de apuesta del bono. Si los jugadores utilizan tales estrategias, y si el Casino tiene motivos suficientes para creer que las acciones de los jugadores apuntan únicamente a obtener beneficios financieros utilizando la ventaja del bono, entonces el Casino se reserva el derecho de cancelar todas las ganancias de los jugadores.</span></p><p><span style="font-family:ArialMT;">9.3 Está prohibido retrasar cualquier ronda de cualquier juego, incluidas las funciones de giros gratis y las funciones de bonos, hasta un momento posterior en el que no tenga más requisitos de apuesta y/o realice nuevos depósitos mientras tenga funciones de giros gratis o funciones de bonos aún disponibles en un juego.</span></p><p><span style="font-family:ArialMT;">9.4 Se prohíbe usar fondos de bonos únicamente para aumentar el progreso de las etapas de un bono, particularmente en los casos en que los fondos del bono o en efectivo se utilicen únicamente para aumentar el progreso de las etapas de un bono (por ejemplo, recoger 9 de 10 monedas para alcanzar una función de bono), y luego las etapas finales (por ejemplo, jugar para cobrar la moneda final para alcanzar 10 de 10 y la función de bono) se completen con apuestas en efectivo cuando los fondos del bono se hayan vencido, perdido o se haya cumplido el requisito de apuesta, y se hayan convertido en efectivo. Se podrán anular todas las ganancias obtenidas durante ese juego.</span></p><h2><span style="font-family:ArialMT;">10. OTROS</span></h2><p><span style="font-family:ArialMT;">10.1 El Casino tiene derecho a revocar cualquier bono y ganancia, así como a confiscar todo el dinero en una cuenta si se ha obtenido de manera deshonesta o en violación de estas reglas.</span></p><p><span style="font-family:ArialMT;">10.2 El Casino se reserva el derecho de modificar y complementar estos términos en cualquier momento.</span></p><p><span style="font-family:ArialMT;">10.3 Estos Términos y Condiciones de los bonos también están sujetos a los Términos y Condiciones Generales de SpinBet.</span><br>&nbsp;</p>

Juego responsable

<p><a href="https://spinbet-strapi.s3.ap-southeast-2.amazonaws.com/Spin_Bet_Responsible_Gambling_ES_MX_f1326f86b8.pdf">Download PDF</a></p><h2>DESCRIPCIÓN GENERAL</h2><p>Los juegos de apuestas en los casinos en línea se realizan principalmente con fines de entretenimiento. Sin embargo, hay un cierto porcentaje de personas que pierden el control de sí mismas cuando juegan. Antes de comenzar a jugar, es importante tener en cuenta que el juego no debe verse como una fuente de ingresos o un medio para recuperarse de las deudas. Es útil realizar un seguimiento del tiempo y la cantidad de dinero que se gasta en un casino en línea diariamente. Además, como jugador, tiene la oportunidad de establecer un límite de pérdidas en su cuenta (entre otros límites, como el de “Depósito”, “Reflexión”, “Apuesta” y “Autoexclusión”, que se pueden aplicar en la pestaña de “Juego responsable” de su Perfil personal). Para aclarar la funcionalidad de este límite, las pérdidas se basan en los depósitos realizados por los jugadores, no en las ganancias atribuidas al monto depositado. Si, por ejemplo, un jugador deposita $50, tiene un límite de pérdidas de $10 y gana $1,000, el jugador aún puede perder más de $10 del saldo de $1,000, ya que el límite se basa en el depósito inicial, y no en las ganancias.</p><h2>ASISTENCIA PARA PROBLEMAS CON EL JUEGO</h2><p>Si cree que está gastando más dinero del que puede permitirse, o en caso de que los juegos comiencen a interferir con sus rutinas diarias normales, le recomendamos encarecidamente que tenga en cuenta varias medidas que pueden ayudarle, como establecer límites personales para su actividad de juego, optar por una autoexclusión y buscar ayuda o apoyo de organizaciones independientes confiables.</p><h2>LÍMITES PERSONALES</h2><p>Para ayudarle a jugar de manera responsable, tenemos límites sobre los depósitos, las pérdidas, los montos de apuesta o la actividad de la cuenta de usuario que puede establecer por su propia cuenta. Puede acceder a esta funcionalidad desde su perfil de usuario en la sección de “Límites”.</p><p>Los límites se pueden modificar en cualquier momento. Las reducciones de los límites entrarán en vigencia de inmediato. Sin embargo, para evitar decisiones precipitadas, los aumentos solo podrán aplicarse después de la confirmación por correo electrónico y solo cuando haya caducado el límite anterior del mismo tipo. Si necesita más información o ayuda con respecto a la funcionalidad de los Límites personales, comuníquese con el equipo de atención al cliente.</p><p>Límite de depósito: Puede establecer un límite de depósito diario, semanal o mensual.</p><p>Límite de pérdidas: Puede establecer un límite de pérdidas en el Casino diario, semanal o mensual.</p><p>Límite de apuesta: Puede establecer un límite sobre el monto de apuesta diario, semanal o mensual.</p><p>Límite de tiempo de reflexión: Puede establecer un límite de tiempo de reflexión de 1 semana, 1 mes, 3 meses o 6 meses. Mientras el límite esté activo, no podrá depositar en el Casino y se le excluirá de todas las ofertas promocionales durante el período establecido, aunque podrá retirar los fondos restantes durante este período. El período de reflexión se aplicará a su cuenta de inmediato. Cuando expire, su cuenta se reactivará automáticamente.</p><p>Límite de autoexclusión: Puede establecer un límite de autoexclusión de 6 meses, 9 meses o 1 año. Al hacerlo, su cuenta de usuario se desactivará inmediatamente, y se le excluirá de todas las ofertas promocionales durante el período establecido. No podrá depositar ni retirar fondos.</p><h2>AUTOEXCLUSIÓN POR SOLICITUD</h2><p>También puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de <a href="mailto:support@spinbet.com">support@spinbet.com</a> e informarnos sobre su decisión de dejar de jugar en el sitio web durante un período de tiempo determinado. Tomaremos todas las medidas para bloquear el acceso a su cuenta de usuario y asegurarnos de que no reciba ningún material promocional.</p><p>Tenga en cuenta que, si se autoexcluye del casino por un período de tiempo indefinido, los fondos restantes se pagarán según los límites del casino. Si se autoexcluye durante un período de tiempo determinado, los fondos restantes se pagarán según los límites del casino una vez que el período de autoexclusión expire.</p><h2>AYUDA EXTERNA</h2><p>Puede ponerse en contacto con cualquiera de las siguientes organizaciones para realizar consultas y recibir apoyo:</p><ul><li><a href="https://www.gamblersanonymous.org/ga/content/about-us">Gambling Anonymous</a></li><li><a href="https://www.gamcare.org.uk/">GamCare</a></li><li><a href="https://www.gamblingtherapy.org/">Gambling Therapy</a></li></ul><h2>PROTECCIÓN DE MENORES</h2><p>SpinBet Casino solo acepta jugadores que tengan al menos 18 años y utiliza todos los métodos disponibles para detener cualquier intento de menores de edad de registrarse y jugar en nuestro casino. El Casino se reserva el derecho de solicitar un comprobante de identidad y, en caso de que una persona no alcance la edad legal para jugar, se le negará el acceso al sitio web. Sin embargo, entendemos que, debido a la gran disponibilidad de Internet, los menores de edad siguen teniendo la posibilidad de registrarse y jugar en un casino en línea. Por lo tanto, recomendamos encarecidamente a los padres que cooperen para proteger a sus hijos del acceso libre a los sitios web de juegos. Existen softwares especiales que pueden ayudar en este asunto. Visite los siguientes sitios web para obtener más información.</p><ul><li><a href="https://safetonet.com/">https://safetonet.com/</a></li><li><a href="http://www.gamblock.com/">http://www.gamblock.com/</a>&nbsp;</li><li><a href="http://www.solidoak.com/">http://www.solidoak.com/</a>&nbsp;</li><li><a href="http://www.netnanny.com/">http://www.netnanny.com/</a>&nbsp;</li></ul>

Política de privacidad

<p><a href="https://spinbet-strapi.s3.ap-southeast-2.amazonaws.com/Spin_Bet_Privacy_Policy_ES_MX_008470f9bc.pdf">Descargar PDF</a></p><h2>1. ASPECTOS GENERALES</h2><p>Como responsables de la gestión de datos, tenemos la obligación legal, en virtud de la normativa sobre juegos de azar, de procesar los datos personales de los jugadores para permitirles participar en los juegos y prestarles servicios complementarios. Esta Política de privacidad explica qué datos personales recopilamos de los jugadores, por qué los recopilamos y cómo los utilizamos.</p><p>El sitio web spinbet.com (“Casino”, “Sitio web”, “Compañía”, “Nosotros”, “Nos”, “Nuestro/a”) es propiedad de Pretense Flip N.V., constituida y registrada en Curazao bajo el número de empresa 160797, cuyo domicilio social se encuentra en Groot Kwartierweg 10, Willemstad, Curazao, y opera bajo su gestión. Scrummy Limited, número de registro: HE 439236. Domicilio social: Stavrodromiou, 69, Departamento/Oficina 201, Larnaca, Chipre, 6045, actúa como Agente de pagos en nombre de la entidad titular de la licencia Pretense Flip N.V., en adelante “Nosotros/Nos/El Casino/La empresa”.</p><p>Si tiene alguna otra pregunta sobre esta Política de privacidad o la protección de sus datos, no dude en ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos a través de <a href="mailto:data@spinbet.com">data@spinbet.com</a></p><p>Al registrar una Cuenta de juego en el sitio web, usted confirma su consentimiento en relación con esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad y no desea proporcionarnos los datos personales que necesitamos, no utilice este sitio web.</p><p>Tenga en cuenta que esta Política de privacidad constituye un acuerdo entre usted y la Compañía. Podemos realizar modificaciones periódicas a esta Política. Si bien haremos todo lo posible para notificarle dichos cambios, le recomendamos revisar esta Política de privacidad regularmente. El uso continuado del sitio web y/o sus servicios constituirá su consentimiento en relación con la Política de privacidad.</p><h2>2. DATOS QUE RECOPILAMOS</h2><p><br>Los datos personales que podemos solicitar para usar y procesar pueden incluir, entre otros:</p><ul><li>cualquier información que nos proporcione al completar los formularios en nuestras páginas de registro de la cuenta, así como cualquier otro dato que envíe a través del sitio web o por correo electrónico (por ejemplo, nombre y apellido, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono);</li><li>la correspondencia mantenida con nosotros a través del sitio web o por correo electrónico, chat en línea u otros medios de comunicación;</li><li>todo el historial de transacciones de la Cuenta de juego, ya sea a través de los sitios web o de otros medios de comunicación;</li><li>los inicios de sesión en el sitio web y sus datos, incluidos los datos de tráfico, los datos de ubicación de GeoIP, los datos del navegador/dispositivo, los weblogs, los registros de actividad y cualquier otra información de tráfico registrada en nuestro sistema;</li><li>los documentos y comprobantes razonablemente solicitados por nosotros para verificar su cuenta, procesar depósitos o retiros y realizar controles antifraude (por nuestra propia iniciativa o según lo exija la legislación aplicable). Dichos comprobantes pueden incluir escaneos del pasaporte, comprobantes de pago, extractos de cuentas bancarias, etc.;</li><li>las participaciones en encuestas o cualquier otra evaluación de los clientes que podamos llevar a cabo de vez en cuando.</li></ul><h2>3. CÓMO USAMOS SUS DATOS</h2><p>Procesamos los datos personales que recopilamos de usted para prestar nuestros servicios. En particular, utilizamos sus datos para las siguientes finalidades:</p><ul><li>procesar sus apuestas y transacciones (esto incluye el uso de tarjetas de crédito y sistemas de pago en línea);</li><li>proporcionarle juegos y otros servicios auxiliares que busque en nuestro sitio web;</li><li>prestar servicios de atención al cliente, como asistencia para configurar y administrar su cuenta;</li><li>identificar y realizar los controles de verificación necesarios;</li><li>proporcionar a los jugadores registrados información sobre nuestras ofertas promocionales, o proporcionar información promocional de nuestros socios comerciales, asociados y afiliados seleccionados (solo si los jugadores aceptaron recibir específicamente dicho material de marketing);</li><li>cumplir con las responsabilidades legales, incluido el cumplimiento de las leyes contra el lavado de dinero y la lucha contra el financiamiento del terrorismo;</li><li>supervisar e investigar las transacciones con el fin de prevenir el fraude, el abuso de términos, el lavado de dinero y otras actividades de juego ilegales o irregulares;</li><li>analizar las tendencias de los clientes a través de estudios de mercado (la participación en encuestas no es obligatoria, siempre puede optar por no participar);</li><li>realizar investigaciones y análisis estadísticos de datos agregados.</li></ul><h2>4. COMUNICACIONES DE MARKETING</h2><p>A menos que haya elegido no recibir material promocional, podemos utilizar sus datos personales, lo que incluye su dirección de correo electrónico y número de teléfono, para enviarle comunicaciones de marketing sobre productos, servicios y promociones. Esto puede incluir información sobre productos y servicios de nuestros socios comerciales, como proveedores de juegos de casino. Si desea dejar de recibir dicho material de marketing y publicidad, puede optar por no recibirlo en la configuración de su cuenta de juego o solicitar su exclusión de las listas de marketing a nuestro servicio de atención al cliente a través de <a href="mailto:support@spinbet.com">support@spinbet.com</a>.</p><p>Además, tenga en cuenta que, al aceptar cualquier premio de un concurso o ganancias de nuestra parte, usted acepta que usemos su nombre y/o apodo con fines publicitarios y promocionales sin compensación adicional, excepto cuando lo prohíba la ley.</p><h2>5. RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES</h2><p>No recopilaremos ningún dato personal sobre usted sin su conocimiento. Sin embargo, podemos recopilar automáticamente ciertos datos sobre usted si proporciona dicha información a través del uso de nuestros servicios y de sus interacciones con nosotros.</p><p>También podemos recibir legalmente ciertos datos personales de proveedores en línea y proveedores de servicios, como empresas de prevención de fraude. Además, nos reservamos el derecho de contratar los servicios de proveedores externos para brindar soporte técnico, a fin de procesar sus transacciones en línea y obtener contenido de juegos.</p><p>Tenga en cuenta que se nos puede otorgar acceso a cualquier información que pueda proporcionar a dichos proveedores, proveedores de servicios y servicios de comercio electrónico de terceros. Tenga la seguridad de que usaremos y protegeremos todos los datos personales obtenidos por este medio, como se establece en esta Política. Cualquier información que proporcione solo se divulgará a terceros fuera de la Compañía de acuerdo con esta Política de privacidad, y tomaremos las medidas necesarias para garantizar que nuestros acuerdos con proveedores de servicios externos siempre protejan sus datos privados.</p><h2>6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS</h2><p>Podemos transmitir los datos que nos ha proporcionado a otras entidades de nuestro grupo de empresas y a nuestros socios comerciales. Estas empresas incluyen nuestras empresas matrices, sus empresas matrices y todas las filiales de estas respectivas empresas, así como otras empresas con las que realizamos negocios y mantenemos los acuerdos necesarios. El procesamiento de sus datos puede ser realizado por Pretense Flip N.V. o por otra empresa del grupo de empresas, que puede utilizar a un tercero para satisfacer dichas necesidades de procesamiento de datos.</p><p>Los empleados de la Compañía, más específicamente los oficiales de protección de datos, los oficiales de lavado de dinero, los analistas de pagos y antifraude, los agentes de atención al cliente, los miembros del equipo de retención de clientes, los gerentes de jugadores VIP y otros empleados seleccionados también tendrán acceso a sus datos personales con el fin de realizar sus tareas y brindarle asistencia.</p><p>Nuestros empleados que tienen acceso al procesamiento de los datos personales de los jugadores o forman parte de él han firmado acuerdos de confidencialidad para respetar la naturaleza confidencial de la información de los jugadores de conformidad con las leyes aplicables de juego, protección de datos y privacidad.</p><p>Para brindarle un servicio eficiente, nosotros y/o nuestros proveedores de servicios podríamos requerir la transferencia de sus datos personales de un país a otro dentro de las regiones de la Unión Europea (UE) y la Asociación Europea de Libre Comercio (AELC) y también a algunos procesadores de datos que pueden tener su sede fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Por lo tanto, al navegar por el sitio web y comunicarse electrónicamente con nosotros, usted reconoce y acepta que nosotros (o nuestros proveedores o subcontratistas) procesemos sus datos en estos países. Siempre haremos todo lo posible para garantizar que su información y sus datos se gestionen de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad.</p><h2>7. DIVULGACIÓN DE DATOS A TERCEROS</h2><p><br>No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros.</p><p>Podemos divulgar sus datos personales si así lo exige la ley, una reglamentación u otra citación u orden legal. También podemos divulgar sus datos personales a un ente regulatorio o de aplicación de la ley si creemos que es necesario para proteger los intereses legítimos de la Compañía, sus clientes o cualquier tercero.</p><p>Los datos personales solo se divulgarán a terceros en los siguientes casos:</p><ul><li>cuando estemos obligados a hacerlo por ley;</li><li>si el sitio web necesita compartir datos con sus procesadores de pagos para facilitar las transacciones de pago de acuerdo con sus políticas de privacidad (en particular, la mayoría de las transacciones con tarjetas bancarias son procesadas por Paysafe, cuya política de privacidad se aplica a dichas transacciones);</li><li>para cumplir con nuestras obligaciones y responsabilidades legales y reglamentarias ante las autoridades reguladoras y licenciantes pertinentes, así como con toda las obligaciones y responsabilidades adeudadas en virtud de cualquier otra legislación aplicable y ante cualquier otro ente regulador aplicable en otras jurisdicciones;</li><li>cuando la Compañía crea que la divulgación es necesaria para proteger la seguridad de la Compañía, los jugadores u otros, investigar un fraude o responder a una solicitud del gobierno;&nbsp;</li><li>si nuestros proveedores de servicios de marketing requieren los datos para llevar a cabo sus tareas;</li><li>cuando lo requiera cualquier otro tercero con el consentimiento previo de los jugadores involucrados.</li></ul><p>Utilizamos procesadores de datos externos para procesar datos personales limitados en nuestro nombre. Dichos proveedores de servicios respaldan el sitio web, especialmente en relación con el alojamiento y la operación de los sitios web, el marketing, el análisis, la mejora de los sitios web y el envío de boletines por correo electrónico. Nos aseguraremos de que la transferencia de datos personales al destinatario cumpla con la legislación de protección de datos aplicable y de que se impongan al procesador las mismas obligaciones que se nos imponen en virtud del acuerdo de servicios correspondiente.</p><p>Nuestros sitios web también pueden incluir funciones de redes sociales (por ejemplo, botones de “compartir” o “me gusta”). Dichas funciones son proporcionadas por plataformas de redes sociales de terceros, como Facebook. Cuando los datos se recopilan por este medio, su procesamiento se rige por la política de privacidad de las respectivas plataformas de redes sociales.</p><p>Además, también podemos divulgar datos personales si adquirimos nuevas empresas. En caso de que la Compañía sufra algún cambio en su estructura, como una fusión, una adquisición por parte de otra compañía o una adquisición parcial, lo más probable es que los datos personales de nuestros clientes se incluyan dentro de la venta o transferencia. Como parte de nuestra Política, informaremos a nuestros jugadores por correo electrónico antes de llevar a cabo dicha transferencia de datos personales.</p><p>Tenga en cuenta que nuestro contenido puede vincularse a sitios web de terceros para proporcionar referencias relevantes. No somos responsables de dicho contenido externo, que puede formar parte de políticas de privacidad y divulgaciones de procesamiento de datos diferentes.</p><h2>8. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS</h2><p>Como se indica en nuestros Términos y Condiciones, tanto usted como el Casino pueden decidir cerrar su Cuenta de juego en cualquier momento. Tras el cierre de su cuenta, conservaremos un registro de sus datos personales durante el tiempo que lo exija la ley. Estos datos solo se utilizarán si así lo requieren las autoridades competentes en casos de consultas sobre registros financieros y fiscales, fraude, lavado de dinero o investigaciones sobre cualquier otra actividad ilegal.</p><p>Debe tener en cuenta que, debido a las regulaciones contra el lavado de dinero en las jurisdicciones de juego con licencia en la Unión Europea, estamos obligados a conservar los datos personales de los jugadores presentados durante el registro y cualquier dato transmitido durante el período operativo de una Cuenta de juego por un mínimo de cinco años desde la última transacción o el cierre de la cuenta. Por lo tanto, las solicitudes de eliminación previas al vencimiento de este período no pueden ser atendidas.</p><h2>9. SEGURIDAD DE SUS DATOS</h2><p>Por la presente reconocemos que, al recopilar y procesar sus datos personales con el fin de administrar su Cuenta de juego, estamos sujetos a estrictas disposiciones legales sobre la protección de datos personales.</p><p>En consecuencia, nos esforzamos por proteger sus datos personales y respetar su privacidad de acuerdo con las mejores prácticas comerciales y las regulaciones aplicables. Nos comprometemos a proporcionar servicios seguros a los jugadores, y tomaremos todas las precauciones razonables para garantizar que todos los datos que nos haya enviado permanezcan seguros.</p><p>Solo se puede acceder a las Cuentas de juego con el ID y la contraseña únicos de cada jugador. También puede configurar la autenticación de dos factores (2FA) como protección adicional contra el uso no autorizado de su cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de inicio de sesión y de asegurarse de que ninguna otra persona pueda acceder a ellos.</p><h2>10. COMUNICARSE CON NOSOTROS</h2><p><br>Puede comunicarse con nosotros en cualquier momento en relación con esta Política si desea:</p><ul><li>confirmar la exactitud de los datos personales que hemos recopilado sobre usted;</li><li>consultar por el uso que hacemos de sus datos personales;</li><li>prohibir el uso de sus datos con fines de marketing directo en el futuro;</li><li>actualizar o rectificar cualquier información que nos haya proporcionado (en tales casos, deberá proporcionar cualquier comprobante que razonablemente podamos requerir para efectuar dichos cambios). Tenga en cuenta que es ilegal proporcionarnos información falsa sobre usted y es su responsabilidad asegurarse de que siempre contemos con datos correctos y actualizados sobre usted.</li></ul><p>Hemos designado a un delegado de protección de datos (“DPD”) que es responsable de supervisar las preguntas relacionadas con esta política de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, comuníquese con el DPD a través de <a href="mailto:data@spinbet.com">data@spinbet.com</a></p><p>Además, de conformidad con el artículo 77 del RGPD, tiene derecho a presentar una queja relacionada con el tratamiento de sus datos ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de una presunta infracción.</p><h2>11. POLÍTICA DE COOKIES</h2><p>Cuando visita el sitio web, nuestro sistema recopila automáticamente información sobre su visita, como su navegador, dirección IP y el sitio web de referencia. Esta recopilación se puede realizar junto con nuestros proveedores y socios de la plataforma. Ellos pueden proporcionarnos datos demográficos generales o datos del uso de nuestro sitio web por parte de los visitantes. No utilizamos los datos recopilados automáticamente para identificar personalmente a los visitantes sin recibir un consentimiento adicional.</p><p>Para recopilar los datos en cuestión, utilizamos cookies y herramientas de seguimiento similares. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su computadora o equipo cuando visita nuestras páginas web. Algunas de las cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web, mientras que otras mejoran su experiencia en el sitio web y nos ayudan a ofrecer un mejor servicio. A continuación, se detallan los tipos de cookies que utilizamos y sus finalidades.</p><p>Cookies necesarias: permiten la navegación y la funcionalidad básica de los sitios web, por ejemplo, el acceso a las áreas de miembros del sitio web.</p><p>Cookies funcionales: nos permiten analizar su uso del sitio web y sus elecciones dentro de él (por ejemplo, su clave de sesión, idioma o región) para que podamos guardar esa configuración y ofrecerle una experiencia más personalizada.</p><p>Cookies publicitarias: nos permiten evaluar la eficacia de nuestro marketing de contenidos. Estas cookies son proporcionadas por nuestros socios para realizar un seguimiento de las visitas al sitio web y los registros de nuevos jugadores a partir de la publicidad. No compartimos sus datos personales (como nombre o correo electrónico) con socios afiliados, excepto los datos de visitas al sitio recopilados directamente por dichas cookies publicitarias. Sin embargo, sus datos de visita al sitio pueden vincularse con otros datos personales recopilados por los proveedores a través de otras fuentes. Este último procesamiento de datos externo se rige por los avisos y políticas de privacidad de estos proveedores externos.</p><p>Además, utilizamos una serie de proveedores de servicios externos que también establecen cookies en este sitio web con el fin de brindar los servicios que nos están prestando. Dichos servicios incluyen, entre otros, ayudarnos a mejorar su experiencia mediante el seguimiento de su actividad en el sitio web y evaluar la efectividad del sitio web y nuestras campañas de marketing.</p><p>La mayoría de los navegadores en línea aceptan automáticamente las cookies. Si lo prefiere, puede bloquear algunas o todas las cookies, o eliminar las cookies que ya se han establecido modificando la configuración de su navegador. Sin embargo, le recomendamos que no bloquee ni elimine sus cookies, ya que esto puede restringir su uso de nuestro sitio web.</p><h2>12. JUEGOS DE NETENT</h2><p>Cuando participa de los juegos de casino desarrollados por NetEnt, también se aplica la Política de privacidad de NetEnt. Esta política se puede encontrar <a href="https://www.netent.com/en/privacy-policy/">aquí</a>.</p>

Inicio

Nuevo Lanzamiento

Juegos de Mesa

policiesHeading